Volver Tour Operator, un'agenzia fatta di persone che amano il loro lavoro

Chi siamo

Nel 2011 Giada ha dato la dimissioni dal suo contratto a tempo indeterminato e ha deciso di… costruire un nuovo viaggio!

Ha aperto la sua Volver Viaggi, inizialmente da sola e poi pian piano si è attorniata di varie persone che negli anni hanno contribuito alla crescita dalla società. E’ stata un’espansione graduale e costante, con un boom post pandemia, quando il gioco si è fatto davvero duro!

Oggi gli uffici sono due, nel centro di Genova e in darsena a Savona, entrambi pieni di sorrisi ed entusiasmo e poi esistono numerose collaborazioni esterne in smart working. Alcune persone lavorano in Volver da molti anni, come Maria e Monica V., che sono arrivate davvero all’inizio del percorso, poi c’è stata Micol I. successivamente Genny, Silvia, Sissi, Micol F., Enza, Monica F., Giada G. E poi Sara, Elena, Chiara, Paola, Cristina…

Oltre alla peculiarità di essere “Volver Girls”, un team femminile (quasi esclusivamente donne) abbiamo anche poca fantasia con i nomi! Tre Monica, due Micol, due Silvia, due Giada!

Professione:
Travel Planner

La tua consulente di viaggio personale

Un nuovo servizio, per esserti sempre più vicino.

Consulente di viaggio personale: un’esperta di viaggi su misura che ti aiuterà a scoprire le meraviglie del mondo esattamente come vuoi tu, consigliandoti e guidandoti al meglio verso la soluzione di viaggio più idonea alle tue esigenze, senza doverti recare in agenzia.

Cosa comprende il servizio:

Una consulente di viaggio dedicata che andrà a creare un viaggio che incontrerà le tue esigenze;

Potrai interagire con la tua consulente personale su appuntamento via telefono o video chiamata per la consulenza sul viaggio ed, in seguito, sarà a tua disposizione per domande, informazioni e consigli via chat, e-mail o telefono per discutere dei dettagli del tuo viaggio concordando gli orari a te più comodi (anche fuori dai classici orari di ufficio);

Progetto di viaggio dettagliato con itinerario e descrizione dei servizi;

Assistenza Top durante il viaggio con referente sempre disponibile h24 in caso di necessità;

Tante attenzioni che possono agevolarti o rendere migliore il tuo viaggio ad es si occuperà per te del check-in, quando possibile, inviandoti le carte d’imbarco via mail o messaggio, possibilità di plus a destinazione, consigli e suggerimenti utili per godersi il viaggio in tutta tranquillità.

Organizziamo viaggi basandoci sulla nostra esperienza, creando itinerari unici, con tappe originali

Velocità

Ogni tua domanda avrà una risposta chiara, veloce e pertinente. Mandaci la richiesta e ci mettiamo al lavoro.

Competenza

Possiamo guidarti senza dubbi o incertezze in una vacanza a misura di ogni tua richiesta.

Originalità

Siamo sempre attente alle novità e ci aggiorniamo costantemente per offrirti il meglio.

Assistenza

Ti offriamo un’assistenza attiva 24H, in modo da rendere ogni soggiorno un’esperienza indimenticabile.

Quali sono i vantaggi di sceglierci:

RISPARMIARE TEMPO

molti viaggiatori dichiarano di aver passato molte ore al computer cercando di capire quale servizio scegliere, leggendo siti in lingue straniere senza nessuno che filtrasse le informazioni davvero attendibili

TROVARE IL GIUSTO RAPPORTO QUALITÀ/PREZZO

evitare le grandi fregature basate solo sul prezzo trovando la soluzione più adatta a voi

GUIDE IN LOCO

possiamo garantirvi guide in loco certificate, con le quali avere un costante filo diretto e che, se si preferisce, parlino italiano anche in Paesi molto lontani e poco turistici

ESPERIENZA

prima ancora che agenti di viaggio siamo viaggiatrici, metteremo a vostra disposizione ogni nostra conoscenza per rendere unica la vostra vacanza

ASSISTENZA 24h

garantiamo per ogni nostro cliente un servizio di assistenza 24h, in ogni parte del mondo nella quale vi troviate

Vuoi conoscere le nostre Travel Designer?

Un team di travel designer esperte, ma anche creative e sempre aggiornate. Alcune sono in Volver da anni, altre ci hanno raggiunto lungo il cammino. Oggi siamo un mix esplosivo di entusiasmo e passione!